Livraison :
Voir plus de précisions à l'article 7 des Conditions Générales de Ventes & d'utilisation
La livraison est gratuite dès 49€ d'achats (hors frais de livraison). N'hésitez pas à grouper vos commandes.
Livraison de vos colis :
Après réception du paiement de vos commandes, les colis sont préparés et remis aux services de livraison entre 1 et 2 jours.
Emballage de vos articles :
Vos articles sont emballés avec du papier de soie ou du papier kraft. Une fois protégés et, suivant le volume des articles, ils sont glissés soit dans des pochettes kraft d'expédition soit dans un carton.
Quel que soit le montant de votre commande, nous ajoutons une petite surprise.
Modes de livraison:
- Lettre Suivie – La Poste (pour les envois ne dépassant pas 3cm d'épaisseur).
- Colissimo – La Poste
- Mondial Relay.
Si vous préférez un autre mode de livraison, Chronopost ou encore UPS, n'hésitez pas à nous en faire part avant votre commande, nous vous indiquerons les tarifs et les modalités des transporteurs.
Délais indicatifs des transporteurs :
- Lettre suivie – La Poste :
La lettre suivie arrive dans votre boîte aux lettres 48h après dépôt au bureau de Poste. (j+2) délai indicatif.
- Lettre suivie internationale – La Poste :
Un délai indicatif de 3 jours pour la réception d'une lettre suivie internationale dans les principales villes européennes.
Concernant les autres parties du globe, La Poste ne s'engage pas sur les délais.
- Colissimo La Poste - Destination France & international :
Colissimo France-Monaco-Andorre
La Poste livre dans votre boîte aux lettres (sans signature, ou contre-signature pour les colis de plus de 5 kg), suivi et engagement sur les délais en 2 jours ouvrables (sauf pour Andorre).
Colissimo Outre-mer
Comme pour Colissimo France, vos colis sont livrés en boites aux lettres (sans signature, ou contre-signature pour les colis de plus de 5 kg).
Suivi du colis :
pour les envois vers les DOM, St Barthélemy, St Pierre et Miquelon, Nouvelle Calédonie et la Polynésie Française, vous pouvez suivre votre colis du Bureau de Poste à l'adresse de destination.
Pour les expéditions vers Wallis & Futuna, les Terres Australes et Antarctiques Françaises, le suivi se fera jusqu'au point de sortie de la France Métropolitaine.
Vers l'international
Livraison contre-signature. La Poste ne s'engage pas sur les délais vers l'international. Le suivi se fait jusqu'aux frontières de la France Métropolitaine.
- Mondial Relay
La livraison se fait contre-signature en Point Relais ou à domicile pour l'international.
Livraison en Points relais :
- France, Belgique, Luxembourg - 3 jours ouvrés
- Espagne, Pays-Bas - 5 jours ouvrés
Livraison à domicile :
- Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas - 3 jours ouvrés
- Royaume Uni, Espagne - 5 jours ouvrés
- Italie, Portugal, Autriche - 6 jours ouvrés
Zone géographique de livraison :
Partout dans le monde. Une livraison internationale hors Union Européenne implique des frais de douane à ajouter aux frais de livraison.
Suivre son colis :
Une fois votre colis prêt à partir, vous recevrez un mail dans le quel vous trouverez votre numéro de suivi ainsi qu'un lien vous permettant de suivre votre envoi directement.
Vous retrouverez également ces informations en vous connectant à votre compte client.
Quel que soit le mode de livraison choisi, un lien vous sera envoyé pour suivre votre colis en ligne.